1. 適用
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する本サービス運営者とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。
本サービス運営者が本サービス上または関連ページ上で掲載する個別ルール、ガイド、注意事項は、本規約の一部を構成します。
2. 本サービスの内容
本サービスは予定管理を支援するものであり、医療行為、診断、治療、緊急対応または医学的助言を提供するものではありません。
- 本サービス運営者所定の認証手段 による認証
- イベントマスタまたは自由入力による予定登録
- 予定に基づくリマインド、持ち物の表示
- 施術履歴の閲覧およびエクスポート補助
- 画像の読み取りによる施術履歴の登録補助
- アプリ内のAIコンシェルジュによる相談、記録の検索・整理、費用集計の支援
2-2. AIコンシェルジュ
本機能は任意です。初回利用前に生年月日・性別の登録と情報の利用に関する明示的な同意が必要です。ユーザー名は任意で、プロフィールはいつでも編集できます。本機能を利用しなくても、記録管理機能は利用できます。
OpenAIのAPIを用い、質問、回答に必要な会話履歴、プロフィールおよび本人の記録をもとに回答します。
送信内容は、不正利用の監視や応答の高速化等のため、外部AI事業者の条件に従って保持される場合があります。送信する情報、処理に関わる事業者、学習への利用および保存の取扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。
AIの回答は誤りや情報の不足を含む場合があります。本機能は医療行為、診断、治療、処方、緊急対応を提供せず、医療専門職の判断を代替しません。施術の適否や症状については医療専門職へ確認してください。
ChatGPTアカウントやChatGPTへの外部連携は不要です。チャットと音声認識にはそれぞれ月間利用上限があり、全体または個人の上限、混雑、外部サービスの障害等により利用を制限する場合があります。継続的な無制限利用は保証しません。
会話はMEMUUに保存され、画面を閉じても受け付けた回答の作成は継続します。音声は最大30秒で、文字起こし結果を確認・修正してから質問を送信できます。過去の会話すべてが毎回AIへ渡されるわけではありません。
2-3. 画像からの施術履歴登録
本機能は、ユーザーが選択した画像をAIで読み取り、施術履歴の登録を補助する機能です。画像および読み取った情報を外部AIサービスへ送信します。情報の取扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。
利用上限は、ユーザー1人につき毎月4回です。画像1枚の読み取りが正常に終了した場合に1回を消費し、登録できる施術記録が見つからなかった場合も含みます。読み取り受付後はキャンセルできません。画面を閉じたり接続が切れたりしても処理は継続します。サーバーやAI処理のエラーにより読み取りが完了しなかった場合は、利用回数を消費しません。利用回数は毎月1日(日本時間)にリセットされます。
処理状況と結果は処理一覧から確認できます。失敗した読み取りは、保存した画像から再試行できます。再試行時は利用可能な回数を確保し、正常終了した場合に1回を消費します。
画像と読み取り結果は、未登録の項目がある間、または読み取りに失敗した場合、ユーザーが削除するまで保持します。全ての項目を登録または除外した場合、読み取りを削除した場合、または退会時に画像と読み取り結果を削除します。登録済みの施術履歴は、読み取りを削除しても残ります。
画像の形式、容量、内容、外部サービスの稼働状況などにより、読み取りできない場合があります。
3. 利用条件
本サービスは主として 日本国内 のユーザーによる利用を想定しています。
未成年者または法定代理人等の同意が必要な方は、あらかじめ保護者その他の適法な同意を得たうえで本サービスを利用してください。
4. アカウントおよび入力情報の管理
ユーザーは、自らの責任でログイン状態、端末および入力情報を管理するものとします。
ユーザーが入力した予定、費用概算、クリニック名、医師名、メモその他の情報について、本サービス運営者はその正確性、完全性、有用性を保証しません。
ユーザーは、自己の判断と責任において画像をアップロードするものとします。アップロードする画像に第三者の個人情報、診察券番号、予約番号、氏名、顔写真その他公開または保存を望まない情報が含まれる場合、ユーザーは必要に応じて事前にマスキング、削除その他の対応を行うものとします。
経過日記機能で登録する画像およびメモは、ユーザーの端末および iCloud 設定に基づいて保存または同期される場合があります。ユーザーは、端末、Apple ID、iCloud 設定およびバックアップ状態を自ら管理するものとし、iCloud 同期が無効な場合、同期が完了する前にアプリを削除した場合、端末、Apple ID、iCloud 設定または同期状態に問題がある場合には、経過日記データを復元できないことがあることを了承するものとします。
5. 禁止事項
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他者になりすます行為または不正に認証情報を利用する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または不正な負荷を与える行為
- 本サービスを通じて取得した情報を、本サービス運営者の事前承諾なく商業利用する行為
- 虚偽の情報、第三者の個人情報、または権利侵害情報を登録する行為
6. 知的財産権
本サービスに関するプログラム、デザイン、テキスト、ロゴその他一切の知的財産権は、本サービス運営者または正当な権利者に帰属します。
本規約に基づく利用許諾は、本サービスに関する本サービス運営者または第三者の知的財産権の譲渡または許諾を意味するものではありません。
7. サービス変更・停止
本サービス運営者は、保守、障害対応、仕様変更、法令対応その他必要があると判断した場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了できるものとします。
前項によりユーザーに損害が生じた場合であっても、本サービス運営者は法令上認められる範囲で責任を負いません。
8. 免責
本サービスに表示されるダウンタイム期間、通知予定日、履歴表示その他の情報は、ユーザー入力やイベントマスタ設定に基づく参考情報であり、医療上の正確性や診療上の適合性を保証するものではありません。
端末設定、OS 制約、通信環境その他の事情により、通知、表示またはデータ同期が遅延し、または利用できない場合があります。
ユーザーは、医療上の判断や受診の要否について、必ず医師その他の医療専門職へ確認するものとします。
9. 退会および利用終了
ユーザーは、本サービス所定の退会手続により利用を終了できます。
退会が完了した場合、ユーザーアカウントおよび関連データは、法令上保存が必要な場合を除き、本サービス運営者の管理するシステム上から削除されます。
経過日記データは本サービス運営者が管理するサーバには保存されません。退会時、iOS アプリは端末および iCloud と同期され得る経過日記データの削除を試みますが、端末状態や同期状態により反映に時間がかかる場合があります。
10. 規約の変更
本サービス運営者は、法令の変更、機能追加、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できます。
変更に際しては、法令に従い、変更内容および効力発生日を適切な方法で周知します。事前の周知または本人の同意が必要な変更については、効力発生前に必要な手続を行います。
11. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠して解釈されます。
本サービスに関連して本サービス運営者とユーザーとの間に生じた紛争については、本サービス運営者の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページ から受け付けます。
- 制定日: 2026-04-01
- 改定施行日: 2026-09-28
- 最終更新日: 2026-09-28